Las métricas clave que debes medir para crecer tu inmobiliaria.
Si no sabes qué estás midiendo, no sabes qué hay que mejorar.
En bienes raíces (y muchos emprendimientos), muchos brokers siguen operando “por instinto”, sin un dashboard claro. Pero la verdad es que ningún negocio serio crece sin datos. Y cuando los mides bien, tomas decisiones más rápido y creces mejor.
Aquí te dejo las 4 métricas clave que usamos en Círculo Bienes Raíces para crecer con foco y resultados.
1. Leads generados
¿Sabes cuántos contactos nuevos llegan a tu negocio cada semana? ¿Y de dónde vienen?
Medir la cantidad y calidad de tus leads te permite saber qué canales funcionan (y cuáles no).
Más importante aún: puedes replicar lo que ya te está funcionando.
Entender de dónde vienen, te ayuda a saber en donde debes invertir más.
2. Tasa de conversión
De todos esos leads, ¿cuántos se convierten en citas? ¿Y cuántas citas cierran?
Aquí empieza a verse la efectividad de tu proceso de ventas.
Si generas muchos contactos pero no conviertes, el problema no es el marketing… es el seguimiento.
Lo más importante es conocer a los clientes y lograr llevarlos a visita. “el que no enseña, no vende”
3. Tiempo promedio de cierre
Desde el primer contacto hasta la firma… ¿cuánto tardas?
Medir esto te ayuda a identificar cuellos de botella y hacer ajustes que te ahorren semanas o incluso meses.
En este negocio en particular recuerda que atendemos a 2 clientes. (compradores y vendedores)
Compradores - Cuántos días en promedio te tardas en vender las propiedades que captas.
Vendedores - De que los conoces, cuánto tiempo en promedio tardas en que compren. (Recuerda que en este punto, la presión no es tu mejor amigo. Necesitamos respetar los tiempos de los clientes, pero eso no quita que es importante medirlo)
4. Valor promedio por transacción
¿Cuánto ganas en promedio por cada operación?
Saber esto te da claridad financiera. Te ayuda a proyectar ingresos, ajustar metas y entender qué tipo de propiedades o clientes son más rentables para ti.
Ojo hay dos métricas muy importantes:
Ticket promedio de venta (valor de las viviendas que mueves)
% de Comisión promedio (En esta parte algunos se confunden y creen que por que la casa es más cara, deben bajar su comisión y no es así)
Estas métricas no son complicadas. Pero necesitas disciplina y ser constante para medirlas todas las semanas y tener claro hacia donde vas.
La diferencia entre un asesor ocupado y un empresario inmobiliario está en que uno trabaja duro… y el otro trabaja con datos.
¿Quieres aprender a medirlas y aplicarlas en tu negocio?
Escríbeme, En Círculo Bienes Raíces te mostramos cómo hacerlo sin enredarte.
Juan Arnau.
